После теста установили от разработчика Динамика https://dynamika.ru/solution/elektronnaya-ochered/ управление очередями, так как заметили абсолютное повышение скорости обслуживания за счет оптимизации процесса приема и обработки заявок. Да про удобство взаимодействия клиентов с нашей системой стоит упомянуть. ПО помогает сократить время ожидания и улучшить качество обслуживания. Если вникнуть в технические детали, то работать по новым правилам нравится, технически все продумано и адаптировано под специфику деятельности, в нашем случае, работы банка.